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从制定一份格式规范可以看出，学生工作的经验在潜移默化中影响了我们许多。你面对一群人时，不论智商高低，理解能力强弱，如何做到最为清晰的表达，细节微小到什么程度才能减少以后的麻烦，都将受到你对于这个群体的认识。想起来之前没有看完的《乌合之众》，大众心理学是一个很神奇有趣的内容，特别是当你结合起身边的一些经过时间检验沉淀下来的经验，常常会有：确实如此！原来如此！的感觉。多读书真是没毛病。